При наличии жалоб на недоставку писем от адресатов, выясняем адресата или получателя
В excahgne management shell [EMshell] открываем на сервере exchange смотрим письма:
Нас интересуют письма в состоянии FAIL - т.е не доставленные:
Смотрим за последние 12 часов по получателю:
Замените в команде poluchatel@* - на нужное значение например:vasya@mail.ru
команда:
если нужны подробности добавить к команде " | fl sender, recipients, timestamp, recipientstatus, messageinfo"
Вот ещё варианты поиска:
по отправителю c экспортом в файл
service@emailservice - заменить на отправителя:
Также для поиска только не доставленных можно добавить : -EventID "FAIL"
Проблема
в моем случае:
Было так: 550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering
Соответственно письма откидывал СПАМ фильтр.
РЕШЕНИЕ:
Добавляем фильтр в список белых адресов целиком для домена:
domen_otpravitela.com - замените на домен отправителя
В excahgne management shell [EMshell] открываем на сервере exchange смотрим письма:
Нас интересуют письма в состоянии FAIL - т.е не доставленные:
Смотрим за последние 12 часов по получателю:
Замените в команде poluchatel@* - на нужное значение например:
команда:
Код |
---|
Get-MessageTrackingLog -Start (Get-Date).AddHours(-12) -ResultSize unlimited | where {[string]$_.recipients -like "poluchatel@*"} |
если нужны подробности добавить к команде " | fl sender, recipients, timestamp, recipientstatus, messageinfo"
Код |
---|
Get-MessageTrackingLog -Start (Get-Date).AddHours(-12) -ResultSize unlimited | where {[string]$_.recipients -like "poluchatel@*"} | fl sender, recipients, timestamp, recipientstatus, messageinfo |
Вот ещё варианты поиска:
по отправителю c экспортом в файл
service@emailservice - заменить на отправителя:
Код |
---|
C:\Windows\system32>Get-MessageTrackingLog -Start (Get-Date).AddHours(-12) -ResultSize unlimited | where {[string]$_.sender -like "service@emailservice"} |export-csv c:\mail-logs.csv -notype |
Также для поиска только не доставленных можно добавить : -EventID "FAIL"
Проблема
в моем случае:
Было так: 550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering
Соответственно письма откидывал СПАМ фильтр.
РЕШЕНИЕ:
Добавляем фильтр в список белых адресов целиком для домена:
domen_otpravitela.com - замените на домен отправителя
Код |
---|
Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains domen_otpravitela.com |
Изменено: pilot - 23.10.2020 15:43:33