Просьба обращаться по следующим каналам в порядке оперативности помощи:
Вариант-1: (Самый эффективный)
Для оперативного решения вопросов обращайтесь пожалуйста
на официальную линию технической поддержки:
https://t.me/salpharubot - в Телеграмме.
Вариант-2:
Электронная почта
orders@s-alpha.ru
(Технические задания, объемные задачи лучше оформлять именно таким образом).
Вариант-3:
По телефону. +7812 4673477
В Любом случае, подготовьте пожалуйста:
1. Название вашей организации или номер договора "ТП-ххх" - где ххх- ваш номер.
Опишите сразу же полностью проблему с которой вы столкнулись
приложите скрин-шоты (снимки экрана) с проблемой и/или описание ошибки.
2. Запустите
AnyDesk - и сообщите нам номер и код для доступа к вашему компьютеру.
Заранее спасибо за понимание.