Надо признать сразу что в целом вся установка со стороны 1С происходит чётко по инструкции во вложении
подключение и настройка ОСНОВНАЯ - Подключение и настройка фискального регистратора (5.1.12.03) v. 3
Во первых для подключения требуется версии Альфа-Авто не ниже 5.1.12, во вторых
Все особенности которые встретятся при установке чаще всего завязаны на особенности драйверов Кассы-онлайн
Первое с чем стоит сразу озаботится это чтобы конфигурация была максимально свежей что позволит использовать более свежие обработки Альфа-Авто для оборудования
Например если при установке кассы Штрих никаких проблем не возникло то для Атолл потребовались танцы с бубнами
1. Установим нужные драйвера на локальную машину и на сервер. Без установки на сервер никак не обойтись, драйвер ставится и потом будет регистрироваться в 1С
2. Убедимся что нужный комп-порт пробросился на терминальный сервер
change port /query
если нет, значит не стоит галка пробрасывать порт либо порт на момент запуска RDP клиента был чем то занят.
если нужный порт нашелся, идем в драйвер штрих-а или атолла и убеждаемся что драйвер видит кассу на нужном ком порт-у, если это НЕ так то проверяйте работу кассы локально, качество интернет соединения и т.д
Переходя к настройке Альфа-авто в первую очередь обязательно перезагружаем сервер и устанавливаем
EquipmentSetup.exe
1. В разделе Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры)
Прописываем правильный путь к драйверам внешнего оборудования:
Код
C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\
Далее может потребоваться регистрация dll если по какой то причине вы не чисто установили EquipmentSetup.exe
но это только в случае проблем.
после прописи каталога с внешним оборудованием открывается возможность зайти в само оборудование обозреть его и добавить новое оборудование в случае с Атолл 22ПТК и любого другой кассы нужно выбрать подходящую обработку со стороны Альфа-авто
в Случае атолл 22птк есть нюансы
1. По не понятной причине наша версия Альфа-Авто не стала работать с 10-й версией Драйверов атолл и пришлось поставить DTO 8_12 (что в принцыпе не есть хорошо) и скорей всего в скором времени потребует обновления самой обработки.
2. Ошибка "Не поддерживается в данной версии оборудования
Вопрос решается так:
Необходимо в справочнике оборудования выбрать настройки оборудования кассы, и там в низу в параметре "Модель" поставить 1, вместо 0
И в меню Сервис-Параметры-Свойства снова выбрать кассу.
После этого перезапустить программу и все заработает.