г. Санкт-Петербург
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Обработка заказов по системе DBS от Яндекс.Маркета

Обработка заказов и подготовка к отгрузке

 
  1. Обработка заказов и подготовка к отгрузкеПерейти в раздел «Маркет для бизнеса» -> «Обработка заказов маркетплейса» -> «Заказы» или «Магазин» -> «Заказы»

2. Далее нажимаете на номер заказа и переходите к его обработке



  1. Переходите на вкладку «Подготовить заказ к отгрузке»

  2. Далее, подготовьте товар к отгрузке, на вкладке «Заказ» и в блоке «Отгрузка» выберите значение «Доставка разрешена»

  3. После упаковки передайте товар курьеру или курьерской службе организации (При необходимости после передачи товара измените статус заказа на «отгружено») 

  4. Передайте Маркету актуальный статус заказа – DELIVERY

  5. После доставки (DELIVERED) или передачи заказа в пункт самовывоза (PICKUP) передайте маркету актуальный статус заказа:

Чтобы отменить заказ, если он не находится в статусе (DELIVERED), необходимо, в блоке «Параметры заказа» нажмите «Отмена заказа». После, передайте маркету актуальный статус заказа (CANCELLED)