г. Санкт-Петербург
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Как работать в Скрам

#CRM и цифровизация
Рассмотрим, как руководитель может организовать работу команды в Скрам и какие в нем есть настройки.

01.jpg

Например, ваша компания создает новый продукт, но имеет мало представлений о результате, к которому хочет прийти, и не видит перед собой четкий план. С помощью Скрама организуем работу команды и решим эту проблему.

Как создать Скрам-команду

Для начала работы создайте скрам-команду для этого переходите в раздел Задачи и Проекты > Скрам и нажмите кнопку Создать.

01.jpg

В открывшемся окне укажите название, описание, выберите тему оформления и аватар.

02.jpg

Во вкладке Расширенные настройки вы можете указать: срок, длительность спринта, ответственного по умолчанию, теги и выбрать инструменты, с которыми будет работать скрам-команда.

После этого задайте уровень конфиденциальности. Конфиденциальность влияет на то, кто видит информацию внутри команды и как новые участники могут присоединиться к команде.

03.jpg

Затем пригласите участников.

04.jpg

В Скрам-команде выделяют несколько ролей:

  • Владелец продукта – Им может быть руководитель отдела, менеджер продукта или проекта, ответственный за направление и т.д

  • Scrum-мастер – Лидер-наставник, понимающий, как работать по скрам. Его задача объяснять правила, контролировать чтобы они выполнялись. Эту роль может выполнять и сам руководитель, если он организовал работу по cкраму своей команды.

  • Команда разработки – Это специалисты, непосредственно реализующие задачи.

  • Заинтересованные лица –Все те, кто участвует в проекте. Данные участники могут видеть задачи, принимать результат спринтов или консультировать по задачам, но не смогут ничего редактировать.

Когда вы закончите с настройками, нажмите кнопку Продолжить, скрам-команда будет создана и вы можете начать работу.

05.jpg


После создания команды стоит пояснить, как работать с чатом и встречами:

Для начала запланируем встречи с командой, чтобы всегда быть в курсе текущих дел. В настройках Скрам-команды уже готовы 4 типа встреч, выберите удобное время и создайте событие.

02.jpg

  • Ежедневный скрам – Можно запланировать 15-минутную встречу на каждый рабочий день. Обсудить как идут дела, нет ли у кого сложностей.

  • Планирование спринта – Запланируйте регулярную встречу, чтобы обсудить задачи для нового спринта.

  • Обзор спринта – Это демонстрация результата. Запланируйте встречи, чтобы по завершению спринта обсудить полученный результат.

  • Ретроспектива спринта – Это встреча с командой для обсуждения работы по улучшению прошлых процессов и коммуникации.

После планирования встреч стоит заполнить бэклог задачами: 

Для этого нажмите кнопку Задача. Вся команда может пополнять бэклог, но выбирать задачи в работу должен руководитель.

03.jpg

Добавляйте Эпики, чтобы указать тему, контекст или большую цель, к которой относится задача

044.jpg

Подробнее об эпиках: 

Эпики – это важные цели, глобальные планы, за которыми будут закреплены задачи бэклога. Чтобы их добавить, нажмите кнопку Эпик впишите название и описание, а также выберите цвет, это сделает бэклог более наглядным.

04.jpg

Затем выберите задачи в беклоге и укажите нужный Эпик.

05.jpg

После этого у выбранных задач появится соответствующая отметка.

06.jpg

Также вы можете посмотреть и создать новые эпики во вкладке Элементы скрама > Эпики.

07.jpg

Также вы можете задать критерии завершения задач, Definition of Done (DOD) – это чек-лист с критериями, по которым определяется готовность результата, с их помощью сотрудники перед закрытием задачи смогут проверить сами себя по пунктам, что они действительно все выполнили и ничего не забыли.

08.jpg

Подробнее о DOD:

Чтобы создать чек-лист с критериями завершения задач откройте вкладку Элементы скрама > DOD.

09.jpg

В открывшемся окне нажмите Создать тип укажите название и добавьте чек-лист.

10.jpg

Отметьте опцию Выполнение пунктов является обязательным, чтобы сотрудники не могли завершить задачу без выполнения чек-листа.

11.jpg

Затем выберите задачу и укажите, по какому именно списку нужно будет проверить результат.

12.jpg

Перед тем как сотрудник завершит такую задачу, у него откроется чек-лист, по которому он сможет проверить всё ли он сделал верно.

13.jpg


Теперь рассмотрим планирование спринта

Сначала определите цель спринта и выберите, какие именно задачи из беклога будут выполнены в нем. Перенесите задачи из беклога, укажите название спринта и выберите его длительность.

14.jpg

Затем вместе с командой оцените сложность задач. В Скрам для оценки задач применяются не срок, а сложность, усилия которые нужны для завершения задачи. Эта оценка называется Стори Поинт. Стори Поинты - сравнительная мера, насколько одна задача сложнее другой.

15.jpg

После того как вы добавили задачи в спринт и определились с их сложностью, запустите спринт.

16.jpg

При запуске спринта откроется окно, в котором будет общая информация о нем. Вы можете поправить название, описание и даты спринта, если это нужно.

17.jpg

Как работать в спринте

Следить за работой в спринте можно в разделе Активный спринт. Здесь вы и ваша команда можете увидеть - что уже в работе и что завершено.

18.jpg

Используйте Диаграмму сгорания задач, чтобы оценить, как продвигается команда по задачам спринта. На диаграмме видно количество сделанной и оставшейся работы.

19.jpg

Синим на диаграмме сгорания отмечена идеальная линия выполнения задач, на которую и следует опираться. Красным отмечена реальная история выполнения задач.

20.jpg

  • По вертикальной шкале – отмечают количество запланированных Стори Поинтов, в нашем примере это часы на выполнение задачи.

  • По горизонтальной шкале – отмечают количество дней до окончания спринта.

Когда вы завершите спринт у вас откроется окно, в котором будет информация по целям, срокам и выполненным планам спринта. В блоке Действия с незавершенными задачами выберите, куда перенести все незавершенные задачи текущего спринта.

21.jpg

После завершения нескольких спринтов вы будете понимать, сколько ваша команда успевает выполнить задач из запланированных. Чтобы оценить скорость команды, используйте Диаграмму скорости команды. Для этого откройте вкладку Элементы скрама > Скорость команды.

22.jpg

Синие столбики на диаграмме показывают количество запланированных Стори Поинтов в каждом спринте. Красные столбики показывают, сколько Стори Поинтов было закрыто в каждом спринте.

23.jpg

  • По вертикальной шкале – отмечено количество запланированных Стори Поинтов.

  • По горизонтальной шкале – отмечены все завершенные спринты.

#CRM и цифровизация