Zyxel основана в 1989 году. Штаб-квартира компании находится в городе Синьчжу (Тайвань). В 1992 открыла представительство в России.
Название Zyxel произносится «зайксел» (в английской речи «зайсел»). На русском языке официальное произношение, написание, а также зарегистрированное название компании — «Зайксел»[1].
В 90-е поставляла dialup-модемы. Zyxel разработала первый в мире[источник не указан 254 дня] интегрированный модем «три-в-одном» с функциями факсов и автоответчика связи.
1988 – В городе Таоюан, на Тайване, доктором Шун-ай Чу (Dr. Shun-I Chu) основана компании Zyxel Communications. Чу арендовал квартиру в Таоюане, приспособил ее под мастерскую и начал разработку аналогового модема.
1989 – Штаб-квартира компании расположилась в научном парке Синьжу (Hsinchu).
1992 – Выпущен первый в мире интегрированный модем с факсом и автоответчиком.
1995 – Выпущен первый в мире аналогово-цифровой ISDN модем.
2004 – Компания представила первый в мире шлюз ADSL2+.
2005 – Zyxel выпускает первый в мире карманный персональный файрвол.
2009 – Выпущено первое в мире комплексное решение операторского класса для гигабитных активных оптических сетей с поддержкой протокола IPv6.
2010 – Первое в мире определение компенсации выбросов CO2 для домашних VDSL устройств.
2014 – Первый в мире домашний 3G-маршрутизатор с поддержкой стандарта 802.11ac.
2016 – Компания провела первый за 27 лет ребрендинг[2].
2017 – Компания объявила о реструктуризации бизнеса в России и СНГ[3].