Пролема "Отсутствует соединение с сервером" Битрикс-24 коробка, часто появляющееся сообщение пропадает при сбросе куков но потом через сутки снова появляется
Администратор
Сообщений: Регистрация: 17.09.2020
0
28.02.2023 14:46:47
Предлагаемое решение описано как не странно в стандартной документации битрикс
в файле
В файле /bitrix/.settings.php закомментировано хранение сессий в файлах(красный) и добавлена запись о хранении в БД(зелёный)
Данное решение перемещает хранение сессий из файлов в БД битрикс
0
Администратор
Сообщений: Регистрация: 17.09.2020
0
01.03.2023 18:31:38
При наличии сайтов вида site.ru и crm.site.ru (т.е. на поддомене), которые выполнены на разных установках , могут возникнуть проблемы с авторизацией. Вызвано это дублированием переменной PHPSESSID в cookie .
Дальнейшие действия зависят от конфигурации этих сайтов.
На каждой установке только один сайт
Если в рамках каждой установки существует только один сайт (т.е. не настроена многосайтовость), то проблемы авторизации решаются удалением домена в настройках сайта (Настройки > Настройки продукта > Сайты > Список сайтов), в поле Доменное имя формы редактирования настроек сайта.
Если домен в поле НЕ указан, то cookie ставятся только на текущий домен. При указании же доменного имени в этом поле, cookie ставятся и на все его поддомены (т.е. на все *.site.ru).
После очистки поля Доменное имя, рекомендуем также выполнить очистку cookies в браузере . На одной из установок настроена многосайтовость (на одном ядре)
Пример конфигурации:
site.ru имеет на этой же установке сайты:
site.by
site.org
crm.site.ru - другая установка.Указанную конфигурацию продукты 1С-Битрикс не поддерживают.
Очистить поле Доменное имя в таком случае не получится, т.к. его заполнение обязательно для организации многосайтовости на разных доменах .
Решение: подобрать другой домен для сайта crm.site.ru, второй уровень которого не будет совпадать с сайтами первой установки.
